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搜索广告的优化,做到一定程度,关键词、文案都调得差不多了,效果却到了一个瓶颈,这时候就要往「落地页」上找空间了。因为同样的点击、同样的流量,落地页不同,询盘转化可能差出好几倍。落地页,是广告转化的「最后一公里」,也是很多企业最没挖透的潜力所在。
那怎么测试不同落地页对询盘转化的影响?核心方法是「对照测试」,也就是 A/B 测试。我讲讲具体怎么做。
第一步,先明确「要测什么」。落地页有太多变量了:标题、首屏文案、图片、表单位置、按钮颜色、页面长度、信任元素(案例、资质、客户评价)等等。你不能一次全测,那样测不出「到底哪个变量起了作用」。所以要先选定「一次只测一个变量」,比如这次就测「首屏文案」的两种写法,其他都不变。一次测一个变量,结论才清晰。
第二步,设计两个(或多个)版本。确定要测的变量后,做出两个版本:一个「对照版」(原来的),一个「实验版」(改动的)。两个版本除了要测的那个变量不同,其他尽量保持一致,这样才能「隔离」出这个变量的影响。控制变量,是 A/B 测试的灵魂。
第三步,让流量「随机分配」。测试的关键,是把进来的流量「随机、均匀」地分给两个版本,让两个版本面对「差不多的客户」。这样,最终效果的差异,才能归因于「版本的不同」,而不是「客户的不同」。广告平台和一些测试工具,通常都支持这种「流量分割」。随机分流,保证对比的公平。
第四步,设定「观察指标」和「足够长的测试周期」。测试要看的指标,主要是「询盘转化率」,也就是「每多少个点击,带来一个询盘」。同时也要观察,测试周期要够长、样本量要够大,否则数据太少,结论不可靠。样本不足,测出来的「差异」可能是偶然。别因为一两天的小波动就急着下结论。
第五步,分析结果,确定胜出者。测试周期结束,对比两个版本的询盘转化率,看谁明显更好。如果实验版明显胜出,就全面切换到实验版;如果没明显差异,就说明这个变量不重要,换个变量继续测。测试的结果,要么「采用」,要么「放弃」,都要有明确结论。
落地页测试,是一个「持续迭代」的过程。一个版本测完、优化完,还可以继续测下一个变量。好的落地页,不是设计出来的,是「测」出来的。通过一次次 A/B 测试,你的落地页会越来越懂客户、越来越能转化,而这是竞争对手很难一眼看穿、更难模仿的优势。
落地页的潜力,往往超乎想象。同一个广告,换一个更好的落地页,转化可能翻倍。这个空间,值得你反复去挖。
来源:闫宝龙GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。
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