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在传统的搜索时代,客户想比较产品,会自己去搜索、去一个个看官网、看评测。
但在AI搜索时代,客户越来越习惯直接问AI:这几个产品哪个好?怎么选?
这就带来一个重要的变化:企业需要主动建立自己的比较内容,而不是等着客户自己去比。
为什么说企业需要建立比较内容呢?
第一,比较是客户决策的必经环节。
几乎没有一个客户,是不做比较就下单的。比较,是采购决策里绕不开的一步。
既然客户一定要比,那与其让他盲目地比,不如由你主动提供客观、有价值的比较信息。
第二,比较内容能让你掌握话语权。
当你主动提供比较内容时,你就有机会,把比较的标准、比较的维度,引导到对你有利、且客观的方向。
第三,AI需要比较内容来回答客户。
AI在回答客户哪个更好的问题时,需要参考大量的比较信息。
如果你的比较内容做得好、做得客观,AI就很可能引用你的内容,把你放在一个有利的位置。
第四,比较内容体现你的专业和自信。
敢把自己的产品和别人放一起比较,本身就说明你对产品有信心,对行业很了解。
第五,比较内容能覆盖大量长尾需求。
客户会问各种各样的比较问题,比如A和B比、B和C比,这些长尾的比较需求,需要丰富的内容来覆盖。
当然,建立比较内容,一定要客观、公正,不能恶意贬低对手,不能虚假宣传。
客观的比较,才有价值、才可信;带有明显偏见的比较,反而会适得其反。
最后说一句:客户一定会比较,与其被比较,不如主动提供客观的比较,把话语权握在自己手里。
建立比较内容,还要注意,不要只做和自己产品相关的比较,也可以做更中立的、行业层面的比较。
比如,客观地介绍这个行业里,不同技术路线、不同产品类型的区别和优劣,这种中立的内容,价值更高。
因为客户和AI,都会更信任那些真正中立、有价值的比较信息,而不是明显偏袒某一方的比较。
最后我还想说,建立比较内容,是一种格局的体现,它说明你敢于把自己放在公开的比较里。
这种开放、自信的姿态,本身就是一种有力的品牌表达,客户和AI都能感受到。
与其藏着掖着,不如大大方方地比较,用实力赢得客户的选择。
总之,比较内容是企业主动掌握话语权、影响客户决策的重要手段,值得企业系统地投入去做。
最后,我还想提醒一句,无论采用什么方法,落地和执行才是关键,再好的思路,不落到行动上,都等于零。
来源:闫宝龙GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。
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