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除了行业归类,产品定位也是AI对企业认知里,非常重要的一个信息。
如果AI把你的产品定位搞错了,那后果同样严重,客户通过AI了解到的,就是一个错误的你。
比如,你的产品明明定位高端、面向专业客户,AI却把你描述成了低端的、大众化的产品。
那真正找高端产品的客户,可能就会错过你。
那么,AI把企业产品定位错了,该怎么办呢?
第一,找到定位错误的具体表现。
先搞清楚,AI到底把你的产品定位错在了哪里,是价位错了、目标客户错了,还是产品的核心价值说错了。
第二,统一并强化正确的定位信息。
在你的所有核心信源上,用一致的语言,清晰、明确地描述你的产品定位,包括价位、目标客户、核心价值。
第三,用内容传递正确定位。
围绕你的正确定位,持续输出内容,比如你的产品适合谁、解决什么问题、有什么独特价值,让AI重新理解你的定位。
第四,借助客户案例和评价。
真实的客户案例、客户评价,是产品定位的最好佐证,把这些信息做出来、传出去,能帮AI纠正认知。
第五,对比说明差异化。
在内容里,适当地说明你的产品和同类产品的区别,突出你的差异化定位,让AI能把你区分开。
第六,持续监测纠偏效果。
修正之后,定期检查AI对你的产品定位,看看是不是已经纠正过来了,效果怎么样。
产品定位错了,本质上是信息传递出了问题,只要把正确的定位信息,持续、一致地传递出去,就能逐步纠正。
关键还是那句话,要主动发现、主动修正,别让错误的定位,在AI那里一直错下去。
最后说一句:产品定位是企业的命脉,AI把你定位错了,就要赶紧纠正回来。
我还想补充,纠正产品定位,光靠企业自己说是不够的,还需要借助第三方来印证。
客户的真实评价、行业的客观报道、权威机构的认证,这些第三方的信息,比企业自说自话更有说服力。
把这些第三方的、印证你正确定位的信息,充分地在AI会抓取的地方展示出来。
多方印证,AI才更愿意相信并接受你的正确定位,纠偏的效果也才会更好。
我还想提醒,纠正产品定位的同时,要防止矫枉过正,避免从一个极端走向另一个极端。
在强调正确定位的时候,措辞要准确、客观,不要为了纠偏而夸大、吹嘘。
因为AI和客户,最终认可的都是真实、客观的定位,过度的包装反而会适得其反。
总之,产品定位错了,是信息传递出了问题,解决办法就是持续、一致地传递正确定位。
把正确定位的信息做实、做多、做权威,AI对你的定位,迟早会回到正确的轨道上来。
来源:闫宝龙GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。
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