怎么知道客户是不是通过AI找到我的？

　　　　很多企业会问：怎么判断来找我的客户，是不是通过AI搜索来的？

　　　　这个问题关系到GEO的实际效果，也关系到企业该往哪里投入。

　　　　要搞清楚客户来源，可以从这几个方面入手。

　　　　第一，在咨询环节直接问。

　　　　销售或客服在和客户沟通时，多问一句：您是通过什么渠道了解到我们的？

　　　　这是最直接、最真实的方法，虽然有点笨，但很管用。

　　　　第二，看客户的提问方式。

　　　　通过AI找过来的客户，往往问的问题更具体、更专业，因为他们已经在AI上做过初步了解。

　　　　第三，用不同的联系方式或落地页。

　　　　可以在针对AI的推广里，使用专属的电话、二维码或表单，这样客户一进来就能识别来源。

　　　　第四，观察官网的来源数据。

　　　　一些AI平台的流量会有特定的特征，可以结合统计工具去分析。

　　　　第五，建立客户来源登记。

　　　　让销售在录入客户时，统一记录来源渠道，积累一段时间，数据就很清楚了。

　　　　其实，客户来源的判断，一半靠工具，一半靠流程，关键在于企业有没有这个意识去做记录。

　　　　最后说一句：知道客户从哪来，才知道钱该往哪花。

来源：闫宝龙GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问，专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。

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