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这两年,ChatGPT这类AI工具的普及速度,超出了很多人的预期。
一开始,大家把它当个新奇玩意,聊聊天、写写文案。但现在,越来越多的人开始把它当成一个真正的信息入口——遇到问题,先问AI,而不是先打开搜索引擎。
这个变化对企业意味着什么?今天我想认真聊一聊。
一、用户的信息入口正在迁移
过去二十年,用户获取信息的主要入口是搜索引擎。有问题,搜一下,看排名靠前的结果。
但现在,一个新的入口正在快速崛起:AI问答。
用户不需要再自己翻十几条搜索结果、自己判断哪条可信。他直接把问题抛给AI,AI帮他整理、分析、给出答案。
这个体验上的升级,是不可逆的。一旦用户习惯了让AI替自己筛选信息,就很难再回到手动搜索的老路。
二、信息入口变了,营销入口就跟着变
对企业来说,用户在哪获取信息,营销就要跟到哪。
搜索引擎时代,企业做SEO、做竞价,是为了在搜索结果里被看到。
AI问答时代,企业要做的,是让AI在回答用户问题时,能提到自己、推荐自己。
这不是一个遥远的概念,而是已经发生、正在加速的事。谁先在AI这个新入口里站稳脚跟,谁就抢占了先机。
三、AI搜索和传统搜索的本质区别
传统搜索,用户看到的是结果列表,企业拼的是排名。
AI搜索,用户看到的是一个综合的答案,企业拼的是被AI理解和推荐。
排名的逻辑是竞争位置,推荐的逻辑是建立信任。
这意味着,企业过去那套靠技术手段抢排名的玩法,在AI搜索里渐渐失效了。AI不吃外链、不吃堆砌,它只认信息本身的质量和权威性。
四、企业现在该做什么
第一,先搞清楚自己现在在AI里的位置。用AI搜一搜自己的企业和行业,看看AI怎么说。
第二,把基础信息做扎实。官网、企业档案、平台信息,让AI有准确的信息可读。
第三,持续输出专业内容。让AI看到你的专业能力,愿意把你推荐给用户。
这三件事,越早做,越主动。
最后说一句。
ChatGPT时代的到来,对企业来说不是威胁,而是一次重新洗牌的机会。关注AI搜索,不是追热点,而是抓住下一个获客入口。
来源:闫宝龙GEO优化专家、企业AI搜索增长顾问,专注帮助企业通过GEO优化和AI搜索优化获得精准客户。
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